視訊通訊 Zoom (NASDAQ: ZM) 收購云服務商 Five9

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發(fā)布時間: 2021-7-29

視像通訊軟件商視訊通訊 Zoom (NASDAQ: ZM) 宣布，以股票形式價值約147億美元收購云服務供應商Five9，F(xiàn)ive9股東將以每股獲得0.5533股視訊通訊的A類普通股，預計將于明年上半年完成交易。

Five9的主要業(yè)務是客服中心，客戶不乏知名廠商，如Under Armour、Lululemon等，視訊通訊收購Five9后可讓客戶透過網路提供客服。視訊通訊發(fā)布新聞稿稱，收購案旨在幫助建立自己的云端為基礎的客服中心服務 Zoom Phone。此交易也有助視訊通訊和 Five 9銷售產品給彼此的客戶。

視訊通訊稱，F(xiàn)ive9的聯(lián)絡中心即服務(CCaaS)解決方案結合視訊通訊的廣泛通訊平臺，將改變企業(yè)與客戶的聯(lián)系方式，建立一個面向未來的客戶互動平臺。交易預期有助于加強視訊通訊為企業(yè)客戶提供的服務，加快其長期增長機遇。

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